Rankex
AVISO LEGAL
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el presente sitio web es titularidad de:
Titular: Nerea Rodríguez Moriana
NIF: 47955438R
Nombre comercial: Rankex
Domicilio: Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 30, 1.º 1.ª, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico: hola@rankex.es
Sitio web: rankex.es
La actividad desarrollada consiste en la prestación de servicios digitales relacionados con la experiencia del cliente, la gestión de la reputación y el seguimiento de incidencias para negocios y profesionales.
La LSSI regula, entre otras materias, la identificación de los prestadores de servicios digitales, la contratación electrónica y las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos.
2. Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad informar sobre Rankex y facilitar el acceso a su plataforma.
Rankex permite a negocios y profesionales:
- recoger experiencias de sus clientes mediante códigos QR o enlaces;
- organizar los comentarios recibidos;
- identificar experiencias que requieren atención;
- realizar seguimiento de incidencias;
- consultar estadísticas;
- gestionar empleados, perfiles o ubicaciones;
- configurar enlaces hacia plataformas externas de opinión.
Rankex no modifica, publica ni elimina reseñas en nombre de los usuarios y no garantiza la obtención de opiniones positivas ni resultados concretos.
3. Condiciones de uso
El acceso al sitio web implica la aceptación de este aviso legal.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y sus funcionalidades de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
Queda prohibido:
- utilizar la web con fines ilícitos o fraudulentos;
- intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
- introducir virus, código malicioso o elementos que puedan dañar el servicio;
- copiar o explotar los contenidos sin autorización;
- utilizar Rankex para manipular, falsear, comprar, incentivar indebidamente u ocultar reseñas;
- configurar el servicio de manera contraria a las políticas de las plataformas externas utilizadas.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, interfaces, código, elementos gráficos, logotipos, fotografías y demás materiales, pertenecen a su titular o se utilizan con autorización.
La denominación y los elementos visuales de Rankex se utilizan como signos identificativos del servicio. La marca no se presenta actualmente como marca registrada.
No se concede al usuario ningún derecho de explotación sobre estos elementos salvo autorización expresa y por escrito.
5. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces hacia páginas o plataformas de terceros, como Google, Tripadvisor, Booking, Stripe u otros servicios.
Rankex no controla necesariamente sus contenidos, disponibilidad, políticas o condiciones y no responde de los daños derivados del uso de servicios externos.
El usuario deberá revisar y respetar las condiciones de cada plataforma.
6. Responsabilidad
Se realizan esfuerzos razonables para mantener la información y el servicio disponibles y actualizados.
No obstante, no se garantiza:
- la ausencia total de errores;
- la disponibilidad ininterrumpida;
- la compatibilidad con todos los dispositivos;
- la obtención de una cantidad concreta de reseñas;
- la recuperación efectiva de un cliente;
- un aumento determinado de ventas, reputación o puntuación pública.
Rankex es una herramienta de apoyo. Las decisiones y actuaciones realizadas a partir de la información recibida corresponden al negocio usuario.
7. Legislación y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española.
Cuando el usuario actúe como empresario o profesional, cualquier controversia se someterá, salvo norma imperativa distinta, a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de la titular.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal:
Última actualización: 19/07/2026